Політика конфіденційності

1. Які дані ми збираємо

• Дані облікового запису — ваша електронна адреса, щоб авторизувати вас і зв’язуватися щодо Сервісу.

• Завантажені фото — зображення авто для виконання аналізу пошкоджень.

• Дані про авто — VIN або відомості про авто, які ви вводите, щоб ідентифікувати авто й уточнити оцінку.

• Платіжні дані — обробляються нашим платіжним провайдером; ми отримуємо підтвердження та історію покупок, а не повний номер картки.

• Технічні дані — ваша IP-адреса та базові події використання/аналітики для безпеки, запобігання зловживанням і покращення Сервісу.

2. Як ми використовуємо дані

Ми використовуємо ваші дані лише для надання й роботи Сервісу: щоб виконувати аналізи, показувати та зберігати ваші результати, обробляти платежі й кредити, запобігати зловживанням і шахрайству, підтримувати безпеку та відповідати на ваші звернення. Ми не продаємо ваші персональні дані й не використовуємо ваші фото для реклами.

3. Постачальники послуг

Для роботи Сервісу ми залучаємо надійних сторонніх постачальників і передаємо кожному лише ті дані, які потрібні для його ролі. Це, зокрема, постачальники для:

• хостингу, автентифікації та безпечного зберігання ваших даних і фото;

• ШІ-обробки ваших фото для формування оцінки;

• декодування VIN;

• обробки платежів;

• продуктової аналітики та захисту від автоматизованих зловживань.

Кожен постачальник обробляє ваші дані лише від нашого імені та згідно з власними зобов’язаннями щодо безпеки й конфіденційності. Ми не продаємо ваші дані нікому.

4. Ваші фотографії

Ваші фото використовуються лише для оцінки пошкоджень вашого авто. Вони зберігаються безпечно, прив’язані до вашого облікового запису й ніколи не передаються та не продаються. Вони передаються лише тим обробникам зі списку вище, які безпосередньо потрібні для формування вашого аналізу.

5. Платежі

Платежі обробляє Paddle.com як Продавець-агент (Merchant of Record). Paddle збирає інформацію, потрібну для завершення покупки, і є контролером цих платіжних даних згідно з власною політикою конфіденційності. Ми ніколи не бачимо й не зберігаємо повні дані вашої картки.

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо дані вашого облікового запису та фото, поки запис активний, щоб ви могли повернутися до своїх результатів. Ви можете попросити видалити ваші дані будь-коли, написавши на support@cardamagescan.ai; ми видалимо їх, окрім записів, які ми зобов’язані зберігати за законом (наприклад, платіжних).

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства ви можете вимагати доступу до своїх персональних даних, їх виправлення чи видалення, а також заперечувати проти певної обробки чи обмежувати її. Щоб скористатися цими правами, пишіть на support@cardamagescan.ai. Ви також можете подати скаргу до місцевого органу із захисту даних.

8. Міжнародна передача

Деякі наші постачальники працюють за межами вашої країни, зокрема за межами ЄС/ЄЕЗ. Коли дані передаються за кордон, ми покладаємося на постачальників, які забезпечують належний захист таких даних.

9. Файли cookie та локальне сховище

Ми використовуємо суворо необхідні файли cookie та локальне сховище, щоб тримати вас авторизованими й пам’ятати базові налаштування, а також аналітику, що поважає приватність, щоб розуміти використання. Ми не використовуємо рекламні cookie.

10. Діти

Сервіс не призначений для дітей і розрахований на дорослих. Не користуйтеся Сервісом, якщо ви не досягли повноліття у своїй країні.

11. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю політику в міру розвитку Сервісу. Дата «востаннє оновлено» вище відповідає чинній версії. Суттєві зміни буде відображено тут.

12. Контакти

Питання щодо конфіденційності чи ваших даних: support@cardamagescan.ai.